Ida werkte 16 uur per week als Verzorgende IG in de ouderenzorg. Zij kon haar werk niet meer doen vanwege mentale uitputting door de werkomstandigheden bij haar werk.
De tweede spoorbegeleider zag dat Ida een groot hart heeft en in staat is tot echt contact maken in plaats van alleen te verzorgen. Een functie als ambulant begeleider werd daarom als passend gezien voor Ida. De tweede spoorbegeleider heeft Ida zijdelings bijgestaan in dit traject en heeft haar vooral voorbereid op gesprekken en de voors en tegens op een rij gezet.
Via een vriendin kwam Ida bij haar nieuwe werkgever terecht. Ze kon hier aan de slag als leerling ambulant begeleider. Ida koos ervoor om ontslag te nemen bij haar eigen werkgever. Haar nieuwe werkgever betaalt haar opleiding.
Ida werkt nu 24 uur per week als aspirant ambulant begeleider. In haar nieuwe functie heeft Ida vooral begeleidende en ambulante taken. Ze heeft geen dagelijkse verzorgende taken meer. Ze werkt ook met een jongere doelgroep. Na een jaar is Ida nog steeds er blij met haar nieuwe werkplek.